{"id":2124,"date":"2019-12-13T15:34:32","date_gmt":"2019-12-13T15:34:32","guid":{"rendered":"https:\/\/segurarse.com.ar\/blog\/?p=2124"},"modified":"2025-06-25T12:58:45","modified_gmt":"2025-06-25T12:58:45","slug":"segurarse-cumplio-8-anos-en-el-mercado-de-transformacion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/segurarse.com.ar\/blog\/2019\/12\/13\/segurarse-cumplio-8-anos-en-el-mercado-de-transformacion-digital\/","title":{"rendered":"Segurarse cumpli\u00f3 8 a\u00f1os en el mercado de transformaci\u00f3n digital."},"content":{"rendered":"\r\n

Para conmemorar los\u00a08 a\u00f1os de Segurarse<\/strong>\u00a0les compartimos la entrevista de Alberto Gabriel, Presidente & CEO de Segurarse para\u00a0Canal Metro \/ Programa Todo Riesgo TV<\/em>.\u00a0Segurarse<\/strong>\u00a0cumpli\u00f3 8 a\u00f1os apostando a la\u00a0transformaci\u00f3n digital<\/strong>\u00a0del mercado asegurador.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

-\u00bfQu\u00e9 pod\u00e9s contarnos sobre Segurarse?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Segurarse el lunes cumple 8 a\u00f1os, una aventura que empezamos hace 8 a\u00f1os, yo ven\u00eda de una compa\u00f1\u00eda se seguros y mi especialidad era el\u00a0seguro masivo<\/strong>\u00a0y en ese momento entend\u00eda que no hab\u00eda nada m\u00e1s masivo que internet, y de alguna manera los que creamos eso, que empezamos dos, tres personas, en un peque\u00f1o departamento de tres ambientes ac\u00e1 en el centro, despu\u00e9s de 8 a\u00f1os somos 65 personas y est\u00e1n ingresando cinco empleados m\u00e1s, 70 a partir del mes que viene.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A\u00f1o a a\u00f1o fuimos creciendo, hace cinco a\u00f1os y medio abrimos en Brasil, y este a\u00f1o hace tres meses inauguramos en Uruguay, ya tenemos ventas y estamos generando prima y comisiones en Uruguay tambi\u00e9n, tanto en Brasil como en Uruguay son oficinas propias, es la misma sociedad que en Argentina, no tenemos socios locales, y la verdad que es un desaf\u00edo, d\u00eda a d\u00eda, transformar digitalmente este negocio, hacer que las compa\u00f1\u00edas que son los principales socios nos acompa\u00f1en y en cada pa\u00eds con un estilo diferente, porque lo que uno puede lograr ac\u00e1 en Argentina en Brasil es distinto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Hay compa\u00f1\u00edas que est\u00e1n dispuestas a apostar por esa transformaci\u00f3n y otras que no, hay compa\u00f1\u00edas que todav\u00eda est\u00e1n, de alguna manera, un poco atadas al canal, a ver que pueden hacer por un lado y por el otro no, as\u00ed que la verdad es un desaf\u00edo a diario desde el punto de vista regional, no s\u00f3lo de nuestro pa\u00eds, seguir creciendo y convertirnos en un jugador regional, tenemos planes para abrir en Paraguay, Colombia, M\u00e9xico en los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os, as\u00ed que tenemos bastante trabajo por delante.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

-\u00bfCu\u00e1les son los servicios que ustedes venden a los usuarios?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

La mayor\u00eda de nuestros clientes, el 95% de los clientes, entra googleando palabras claves donde nosotros hacemos una publicidad, ingresa por publicidades que nosotros tenemos en Facebook y en Instagram, y a partir de ah\u00ed inician un\u00a0proceso de cotizaci\u00f3n<\/strong>\u00a0en nuestra web. Hoy actualmente podes cotizar\u00a0autos<\/strong>,\u00a0motos<\/strong>,\u00a0hogar<\/strong>,\u00a0accidentes personales<\/strong>,\u00a0cauci\u00f3n y transporte<\/strong>, en donde nosotros te devolvemos precio, despu\u00e9s hay otros riesgos en donde ten\u00e9s un formulario de contacto donde te decimos que te vamos a contactar, pero en estos cinco productos te devolvemos precios de distintas compa\u00f1\u00edas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

En autos tenemos quince compa\u00f1\u00edas conectadas a nuestros servidores y devolvemos los precios en el acto, a partir de ah\u00ed se genera un contacto y nuestro call center propio llama por tel\u00e9fono a los clientes para intentar desarrollar el proceso de venta y despu\u00e9s tenemos un departamento de calidad y un equipo de operaciones de pos venta que contin\u00faa la relaci\u00f3n con el cliente para todo lo que es emisi\u00f3n, siniestros, atenci\u00f3n al cliente, cobranzas, tenemos una app mobile en donde el cliente se puede autogestionar. Se que todos nuestros colegas dicen que son los primeros en tener la app mobile, a ellos les digo: nosotros tambi\u00e9n fuimos los primeros, lleva un a\u00f1o y medio nuestra app mobile donde el cliente se puede autogestionar todo, desde\u00a0denunciar un siniestro<\/strong>, dejarnos un audio con lo que pas\u00f3, sacar las fotos con geolocalizaci\u00f3n, hora cierta, lugar y dem\u00e1s. Nuestra mobile permite hacer la inspecci\u00f3n previa a la venta, todas tecnolog\u00edas que incorporamos hace bastante tiempo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

-\u00bfPor qu\u00e9 no nos\u00a0cont\u00e1s sobre el proceso de transformaci\u00f3n digital que hacen ustedes?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ese proceso, de alguna forma, tuvo el acompa\u00f1amiento de algunas compa\u00f1\u00edas que fueron las primeras que inicialmente accedieron a publicar esos precios y creer que este negocio se iba a complementar con el del canal tradicional y no les iba a generar un problema, porque ese era el miedo inicial hace ocho a\u00f1os, y a partir de ah\u00ed, transformacional es que el cliente tenga la posibilidad de comprar la\u00a0p\u00f3liza 100% online<\/strong>\u00a0sin interactuar con un operador al tel\u00e9fono, eso lo puede hacer desde nuestra plataforma, la autogesti\u00f3n de todo, la misma inspecci\u00f3n. Nuestra aplicaci\u00f3n tiene inteligencia artificial que hace una revisi\u00f3n de las mismas fotos a pesar de que la decisi\u00f3n final este en la compa\u00f1\u00eda de seguros.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Desde lo transformacional hoy ese es el gran aporte y adem\u00e1s ahora estamos lanzando lo que es vida, para comercializar online tambi\u00e9n, vida sin comercializaci\u00f3n, para que no requiera de un asesoramiento profesional espec\u00edfico y entendemos que el futuro, lo que viene est\u00e1 relacionado con la inteligencia artificial y el an\u00e1lisis de datos para poder mejorar todo lo que son las estrategias de Marketing, de publicidad y de oferta de productos apuntados a una determinada categor\u00eda de cliente. Por otro lado lo \u00faltimo que tenemos y estamos terminando de desarrollar es toda la aplicaci\u00f3n para poder lanzar al mercado el a\u00f1o que viene un producto que b\u00e1sicamente va a ser con un device o con la aplicaci\u00f3n, crackear los movimientos del auto, el estilo de manejo y definir un perfil del cliente y eso pas\u00e1rselo a la aseguradora que quiera hacer un scoring y definir un precio para este tipo de cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Si quer\u00e9s saber m\u00e1s sobre nosotros o\u00a0cotizar gratis el seguro de tu auto<\/strong>\u00a0en pocos pasos, ingres\u00e1 a\u00a0www.segurarse.com.ar<\/a>\u00a0y compar\u00e1 entre 50 precios y coberturas online.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

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\"Imagen<\/a>
cotiz\u00e1 y emit\u00ed 100% online el seguro que necesit\u00e1s.<\/figcaption><\/figure>\r\n<\/figure>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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